في إطار أنشطتها الهادفة إلى تطوير مراكز الاستماع، ونظرا للخبرة التي راكمتها في مجال الاستماع والإرشاد الأسري، قامت جمعية أم البنين للعناية بالأسرة بالرشيدية بتأطير دورة تكوينية لفائدة مؤطري ومؤطرات مركز الاستماع التابع لجمعية إفسان للتكافل والتنمية، يوم السبت 16 مارس 2014 بمدينة خنيفرة.
وقد تطرقت الدورة إلى عرض للأستاذ والمدرب عبد الهادي اليماني حول تقنيات التواصل ومهارات الاستماع، وآخر للأستاذ المحامي والناشط الحقوقي عبد العزيز ايستام حول تفعيل القوانين كدعامة أساسية لمناهضة العنف.
كما تخللت هذه الدورة ورشات تدريبية من تأطير كل من الأستاذة مريم العلوي رئيسة جمعية أم البنين والأستاذة سعيدة علمي مديرة مركز الاستماع التابع لجمعية أم البنين.